Le responsable du traitement des données est :

Hermann Sachse GmbH

Unter den Linden 10

10117 Berlin

Allemagne

hallo@le-tonkinois.de

Téléphone : 030 346 558 515

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées concernant le traitement de vos données.

1. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations personnelles. À chaque appel d'une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal appelé « serveur log file », qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur de services (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont exclusivement utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre d'un équilibre des intérêts, conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

HÉBERGEMENT

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont fournis en partie par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. À moins que rien d'autre ne soit indiqué dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les moyens de contact décrits dans cette déclaration de confidentialité.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT, LA PRISE DE CONTACT ET L'OUVERTURE D'UN COMPTE CLIENT

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple, via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car nous avons besoin de ces données pour exécuter le contrat ou traiter votre demande, et sans ces informations, vous ne pouvez pas envoyer votre commande ou demande. Les données collectées sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat et pour traiter vos demandes conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD en choisissant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données à des fins d'ouverture de ce compte client. Vous trouverez des informations supplémentaires sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission de celles-ci à nos prestataires de services pour le traitement des commandes, des paiements et des livraisons, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation supplémentaire de vos données conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions un usage de données supplémentaire autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est toujours possible et peut être effectuée par un message aux coordonnées de contact décrites dans cette déclaration de confidentialité ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES LIVRAISONS

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services de livraison chargé de l'expédition, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS

En fonction du mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires pour traiter la transaction de paiement à nos prestataires de services techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires à l'exécution du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. Dans ce cas, la déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement respectif s'applique.

Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser les moyens de contact décrits dans cette déclaration de confidentialité.

4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSES DE PAIEMENT

Nous transmettons, le cas échéant, à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent en complément des données nécessaires au traitement du paiement pour la prévention des fraudes et l'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, gestion des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à la protection de nos intérêts légitimes prépondérants, à savoir la protection contre la fraude ou une gestion efficace des paiements.

5. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons diverses technologies, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés automatiquement sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de votre session de navigation, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Nous utilisons ces technologies qui sont nécessaires pour utiliser certaines fonctionnalités de notre site web (par exemple, la fonction panier). Ces technologies collectent et traitent des informations telles que l'adresse IP, l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d'un équilibre des intérêts, à la présentation optimisée de notre offre, conformément à l'Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

De plus, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales qui nous incombes (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements à la collecte de vos données personnelles), ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne. Des informations supplémentaires à ce sujet, y compris la base légale de chaque traitement de données, sont disponibles dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité.

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies de votre navigateur via les liens suivants : Microsoft Edge™ [https://support.microsoft.com/...] / Safari™ [https://support.apple.com/de-d...] / Chrome™ [https://support.google.com/chr...;hlrm=en] / Firefox™ [https://support.mozilla.org/de...] / Opera™ [https://help.opera.com/de/late...]

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation de technologies conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées de contact mentionnées dans la déclaration de confidentialité.

6. UTILISATION DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE MARKETING

Dans la mesure où vous avez consenti à cela conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies et autres technologies de tiers ci-dessous. Une fois que le but de l’utilisation de chaque technologie a été atteint et que celle-ci n’est plus utilisée par nos soins, les données collectées à cet égard seront supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour plus d'informations sur la possibilité de révoquer votre consentement, consultez la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez également des informations sur la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs dans la description des technologies individuelles. Si vous avez des questions concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser aux coordonnées mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.

UTILISATION DES SERVICES GOOGLE

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, où elles sont stockées. Aucun décision d'adéquation de la Commission Européenne n'existe pour les États-Unis. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types de la Commission Européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies de Google, elle sera anonymisée avant d’être stockée sur les serveurs de Google. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être envoyée à un serveur de Google et y être anonymisée. Sauf indication contraire pour les technologies spécifiques, le traitement des données repose sur un accord conclu entre les responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter les mentions légales de Google [https://policies.google.com/pr...].

GOOGLE ANALYTICS

Afin d’analyser notre site web, Google Analytics recueille automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et l'appareil, ainsi que des données concernant votre utilisation de notre site) et les enregistre, ce qui permet de créer des profils d’utilisation pseudonymes. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. En règle générale, votre adresse IP n’est pas associée à d'autres données de Google. Le traitement des données se fait dans le cadre d'un contrat de traitement des données avec Google.

7. RÉSEAUX SOCIAUX

NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR INSTAGRAM, YOUTUBE

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD vis-à-vis de l'exploitant du réseau social respectif, vos données sont automatiquement collectées et stockées lors de votre visite de nos présences en ligne sur ces réseaux sociaux à des fins de recherche de marché et de publicité. Des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent ainsi être créés. Ces informations peuvent être utilisées pour diffuser, par exemple, des annonces publicitaires sur la plateforme ou ailleurs, supposées correspondre à vos intérêts. En général, des cookies sont utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur la manière dont les données sont traitées et utilisées par l’exploitant du réseau social ainsi que sur les possibilités de contact et vos droits concernant la protection de votre vie privée sont disponibles dans les déclarations de confidentialité des fournisseurs, que vous trouverez via les liens ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Instagram [https://help.instagram.com/519...] est un service de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, USA, et y sont stockées. Aucun décision d'adéquation de la Commission Européenne n'existe pour les États-Unis. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types de la Commission Européenne. Le traitement des données lors de la visite de la page Instagram est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Plus d'informations (concernant les données « Insights ») sont disponibles ici [https://www.facebook.com/legal...].

YouTube [https://policies.google.com/pr...] est un service de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, et y sont stockées. Aucun décision d'adéquation de la Commission Européenne n'existe pour les États-Unis. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

8. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous avons traitées, dans la mesure définie par cette disposition ;

• Conformément à l’article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou l’ajout de données personnelles que nous avons traitées ;

• Conformément à l’article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles que nous avons traitées, à moins que leur traitement ne soit nécessaire :

  • pour exercer le droit à la liberté d'expression et à l'information ;
  • pour remplir une obligation légale ;
  • pour des raisons d’intérêt public ;
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;

• Conformément à l’article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, si :

  • vous contestez l'exactitude des données ;
  • le traitement est illégal, mais vous vous opposez à leur suppression ;
  • nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • vous avez exercé votre droit d’opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

• Conformément à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

• Conformément à l’article 77 du RGPD, vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de travail, ou celle du siège social de notre entreprise.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour obtenir des informations, corriger, restreindre ou supprimer des données, ou pour révoquer un consentement donné, ou encore pour vous opposer à un traitement de données particulier, veuillez nous contacter directement via les coordonnées fournies dans notre mention légale.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement a lieu à d’autres fins, vous avez un droit d’opposition uniquement si vous avez des raisons légitimes liées à votre situation particulière.

Après l’exercice de votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles pour ces fins, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes de continuer le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.

Cela ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

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